存款

  • 我的存款需多长时间处理并到账?

    • 存款处理和到账所需时间取决于您使用哪个存款方式。一般上存款会在您成功转账后,我们的系统需要大概1小时来处理该笔存款。


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  • 如何使用【网银支付】进行存款

  • 如何使用【支付宝】进行存款

  • 如何使用【银联快捷】进行存款

  • 如何使用【微信支付】进行存款

  • 如何使用【充值卡】进行存款

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      关于[充值卡] 存款常见问题:

      问题1:怎么购买充值卡和查询卡内余额?

      答:不同的平台使用不同的方式进行充值,支持的充值卡可能变动,请先查看存款页面确认目前支持的充值卡类型。

       

      汇元权益卡和汇元支付卡

      您可以在淘宝或者拼多多的相关代理商购买。查询余额可以登录骏卡官网https://www.junka.com/Bill/TradeSearch.aspx或者在官网联系客服咨询。

       

      神州付

      您可以在神州付官网https://www.shenzhoufu.com/userCenter.shtml进行购买。首次使用前您需要注册账户。如果您还没有开通神州付帐户,请点击【我的神州付】进行注册。

      神州行支持分次支付,如果您的订单金额小于卡面额,为避免您的损失,请在当次支付后保存好所使用的充值卡,便于下次支付使用。 当卡内余额小于存款金额的时候,您可以通过【余额转换】将此余额存入您的神州付充值卡帐户中,以便使用余额继续进行存款。

       

       

       

      问题2:如果我有两张50元的点卡可以申请存款100元用两张卡同时进行充值吗?

      答:同一时间只能使用一张卡进行交易( 一张点卡只对应 一笔订单)。因此请根据您充值卡的余额选择相应的存款金额。您可以分两次50元的存款来存入100元。

       

      问题3:如果我卡内只有50元但是不小心输入存款金额100元了,这样我的存款会失败吗?还是50元会存入我的投注账户?

      答:您的存款会失败,因充值卡内余额只有50元不足以支付该笔100元的订单,故在订单审核时间30分钟后会失败。您需要重新提交50元的存款订单。

       

      问题4如果我存款的金额小于充值卡内余额怎么办?

      :如果充值卡是支持分次支付的,您可以正常存款,然后余额可以在下次再次进行使用。如果充值卡不支持分次支付您的交易会失败。

       

      问题 5:交易失败通常是什么原因?想问下除了金额不符导致失败,还有其他可能性吗?

      :一般情况下有存款金额不符,充值卡号或密码错误,余额不足等原因。

       

      问题6 :为什么我的支付成功了可是存款依然出现掉单?

      :一般输入的信息正确都不会掉单,若特殊情况导致掉单,这需要咨询中介,请您联系客服。 

       

      问题 7:如果出现存款调单,我需要查单要提供什么资料?

      :查询订单需提供: 您支付时使用的卡类型,卡号,交易单号等。

       

      问题 8 :若充值卡余额不足,该如何充值?

      :大部分充值卡可以充值,请咨询该充值卡的经销商,参考问题1怎么购买充值卡和查询卡内余额?


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  • 如何使用【本地转账】进行存款

  • 存款最低和最高金额是多少?

  • 我该如何进行存款?

    • 请根据以下步骤进行存款:

      1. 登录您的必赢账户

      2. 点击右上角的【存款】

      3. 选择您要使用的存款平台

      4. 输入您的存款金额

      注:存款成功后,款项会自动转到主钱包(体育/手机体育/游戏/HG馆)


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  • 我可以使用哪些货币存款?

  • 我能否透过信用卡存款?

    • 目前我们的支付系统并不支持使用信用卡存款。

      因使用信用卡进行的存款无法被查询,如出现掉单,必赢将不会对该笔款项负责。


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  • 我在存款过程中遇到问题,该如何处理?

    • 以下因素有可能导致无法存款:

      1. 无开通网银转账支付功能。

      2. 存款平台不接受您所使用的银行。

      3. 超出必赢个人账号存款限额。

      4. 网络不稳定 / 使用网站不支持的浏览器。

      5. 存款平台出现错误讯息。

      温馨提示:存款平台出现错误讯息导致无法存款可即时联系在线客服。


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  • 我在存款时页面出现错误信息,怎么办?

    • 若您进行存款时,页面出现错误信息,请确保您在提交存款申请前,输入账户持有人姓名及正确的金额数目。

      如持续出现错误信息,请联系我们的客服团队。

      错误信息例子一

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      错误信息例子二

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  • 我在存款时忘了点击“提交”,但款项已从银行账户中扣除了,怎么办?

    • 若面对以上问题,您需选择当时所使用的存款平台,再次输入相关资料并点击“提交”即可。

      注:此次并不需要再次进行存款。


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  • 我到银行柜台存款,款项没有显示在网站上,但已从银行账户中扣除,怎么办?

    • 请联系我们的客户服务团队,客服人员将指示您如何解决此问题。
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  • 我该如何查询存款交易记录?

    • 请您根据以下步骤查询存款交易记录:

      1. 登录您的必赢账户

      2. 点击【账户历史】

      3. 在我的账户页面点击左方菜单上的【交易】

      4. 选择要查询的交易日期:最近 24小时 / 最近7天 / 月份

      5. 点击记录左边的[>]即可显示存款详情与交易单号


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  • 存款平台是否支持所有国内银行?

    • 第三方支付平台所提供的银行各有所异,各支付平台会不定期在银行选项内更新所合作的银行。

      具体详情可参阅【存款】页面内每家支付平台所提供的银行选项。


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  • 必赢支持哪些第三方存款平台?

    • 我们支持的存款平台为网上银行转账、银联转账、微信支付、支付宝。

      具体详情可参阅【存款】页面。


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  • 哪一些存款方式不被接受?

    • 目前不被接受的存款方式如下:

      1. 柜台转账

      2. ATM

      3. 点卡支付

      4. 其他代理机构


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  • 如何使用手机支付宝支付?

    • 请根据以下步骤使用手机支付宝进行存款:

      1. 首先于存款页面点击支付宝,输入存款金额然后点击【存款】。

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      2. 点击【启动支付宝APP支付】。

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      3. 您将跳转到此页面,点击【立即付款】。

      4. 请输入您的支付密码。

      5. 等待页面加载完成。

      6. 此页面显示支付完成,请返回我们的网站。

      7. 您将看到支付成功讯息,请点击【我知道了】。

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      8. 支付完成了,请刷新账户余额。

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  • 什么是Astropay预付卡?

    • AstroPay卡是一种虚拟预付费卡,可用于网上购物。有了它,您可以在支持AstroPay的网站进行存款。

      若您还未拥有属于您自己的AstroPay预付卡,您可以到 Astropay官网、微信或淘宝购买。

       Astropay 3

      *以上图片只供参考按此查看AstroPay的存款步骤。


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  • 如何使用【AstroPay】进行存款

  • 如何使用【云闪付】进行存款

  • 我完成充值后仍未到账,怎么办?

    • 请先确认您的付款账户是否已经成功扣款:

      1. 如果没有扣款,请重新提交存款进行充值操作;

      2. 如果已经扣款,请您先登出账户并重新登录查看账户余额,或在30分钟后再次登录确认存款到账情况。(存款充值到账情况有时候会因网络繁忙而稍微延误,一般到账时间是介于5至30分钟之间。)

      若充值30分钟后仍未到账,请联系我们的客户服务团队进行咨询处理。

      * 向客服人员说明您账户遇到的情况,提供存款资料并确保信息完整、清晰。


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  • 如果放弃申请存款红利,我的存款额需要完成多少倍的投注流水才可进行提款?

    • 如果选择放弃申请任何存款红利,相关的存款额只需完成1倍的投注流水即可申请提款。
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