如何使用【充值卡】进行存款

 

 

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关于[充值卡] 存款常见问题:

问题1:怎么购买充值卡和查询卡内余额?

答:不同的平台使用不同的方式进行充值,支持的充值卡可能变动,请先查看存款页面确认目前支持的充值卡类型。

 

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您可以在淘宝或者拼多多的相关代理商购买。更多详情请登录官网http://www.neoby.com/或者联系售卡商户咨询。

 

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您可以在淘宝或者拼多多的相关代理商购买。根据监管要求,所有卡种可在官网https://bjorg.neoby.com:8081/middlepaytrx/prepaidcard/tocardquery 查询

 

问题2:如果我有两张50元的点卡可以申请存款100元用两张卡同时进行充值吗?

答:同一时间只能使用一张卡进行交易( 一张点卡只对应 一笔订单)。因此请根据您充值卡的余额选择相应的存款金额。您可以分两次50元的存款来存入100元。

 

问题3:如果我卡内只有50元但是不小心输入存款金额100元了,这样我的存款会失败吗?还是50元会存入我的投注账户?

答:您的存款会失败,因充值卡内余额只有50元不足以支付该笔100元的订单,故在订单审核时间30分钟后会失败。您需要重新提交50元的存款订单。

 

问题4如果我存款的金额小于充值卡内余额怎么办?

:如果充值卡是支持分次支付的,您可以正常存款,然后余额可以在下次再次进行使用。如果充值卡不支持分次支付您的交易会失败。

 

问题 5:交易失败通常是什么原因?想问下除了金额不符导致失败,还有其他可能性吗?

:一般情况下有存款金额不符,充值卡号或密码错误,余额不足等原因。

 

问题6 :为什么我的支付成功了可是存款依然出现掉单?

:一般输入的信息正确都不会掉单,若特殊情况导致掉单,这需要咨询中介,请您联系客服。 

 

问题 7:如果出现存款调单,我需要查单要提供什么资料?

:查询订单需提供: 您支付时使用的卡类型,卡号,交易单号等。

 

问题 8 :若充值卡余额不足,该如何充值?

:大部分充值卡可以充值,请咨询该充值卡的经销商,参考问题1怎么购买充值卡和查询卡内余额?


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